Tham khảo

Quy định pháp lý áp dụng tại 7news

Trang này tổng hợp các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 7news, bao gồm quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và phạm vi truy cập theo quy định từng khu vực.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mật dữ liệuQuyền của tài khoảnPhạm vi pháp lý theo khu vựcLiên hệ pháp lý
7news Quy định pháp lý áp dụng tại 7news
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là tuyên bố. Dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử được lưu trữ theo quy trình kiểm soát truy cập nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hợp lệ.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá theo tiêu chuẩn SSL trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu của bạn chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý; sau đó được xoá theo quy trình định kỳ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ hoặc biểu mẫu tài khoản.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng trình tự.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi câu hỏi pháp lý. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi theo thứ tự hàng đợi.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ. Thích hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu như ảnh chụp giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Dành cho yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Điền biểu mẫu trong phần tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời hạn quy định.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề pháp lý thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường gặp khi sử dụng tài khoản 7news.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra quy định tại khu vực của mình trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.

Có. Bạn điền biểu mẫu trong phần tài khoản hoặc gửi email yêu cầu. Chúng tôi phản hồi theo thời hạn quy định và cung cấp bản sao dữ liệu bạn đã lưu trữ.

Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng để xác minh nạp/rút tiền và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin ví điện tử của bạn ra ngoài quy trình này.

Có thể. Chúng tôi giữ quyền cập nhật điều khoản. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực khi được đăng tại trang này; tiếp tục sử dụng dịch vụ là bạn chấp nhận phiên bản đó.

Gửi yêu cầu qua biểu mẫu tài khoản hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu theo quy trình và thông báo lại cho bạn qua email đã đăng ký.

Cookie dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập cơ bản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.